8 499 372-06-65

Вопросы и ответы

У вас есть вопросы? Наши менеджеры всегда готовы проконсультировать вас по телефонам  8 (499) 372-06-65 в Москве и 8 (812) 954-54-28 в Санкт-Петербурге, с 9:00 до 20:00, без выходных. Кроме того, вы можете написать на почту info@sodastore.ru, мы ответим вам в рабочее время. 
Ответы на самые частые вопросы для вашего удобства мы собрали на этой странице.

Где производятся сифоны, сиропы, баллоны и бутылки SodaStream?

SodaStream — это международная публичная компания со штаб-квартирой в Израиле. Товары, поставляемые на европейский рынок, в том числе и в Россию, произведены в Израиле.

Какой газ находится в баллонах, безопасен ли он для здоровья?

В баллонах SodaStream находится пищевой углекислый газ (CO2), как и в любой "заводской" газировке. Умеренное употребление газированной воды не причиняет вреда здоровью.

Безопасно ли хранить баллоны SodaStream у себя дома? Как правильно хранить баллон?

Абсолютно безопасно. Все баллоны производятся в соответствии со стандартами, гарантирующими высокую степень безопасности для домашнего использования. Кроме того, баллоны оснащены клапаном, который безопасно спустит газ, если давление превысит нормальный уровень. Углекислый газ, содержащийся в баллонах, не является горючим, ведь им заправляют огнетушители!

Пожалуйста, не храните баллоны рядом с источниками тепла (духовка, печь, батарея, камин и т.д.), не подвергайте воздействию огня или долговременному нахождению под прямыми солнечными лучами.

Что такое программа SodaStore Club, как стать членом клуба?

SodaStore Club — это программа для постоянных клиентов нашего магазина. Подробности вы можете узнать на странице программы. По вопросам, связанным с участием в клубе можно связаться с нашими менеджерами в Москве и Санкт-Петербурге.

Чем отличаются различные модели сифонов?

Основное отличие разных линеек сифонов — это различный дизайн и используемые материалы. Сифоны премиум сегмента выполнены с использованием полированного металла и поэтому дороже пластиковых. Кроме того, сифоны линейки Source позволяют газировать воду одним нажатием и имеют красивый индикатор степени насыщения воды газом. Сифоны Revolution — единственные сифоны, требующие подключения к электросети, имеют жк-дисплей и газируют воду до нужно вам уровня автоматически, при нажатии на соответствующую кнопку.

Я слышал о вреде пластиковых бутылок для здоровья. Безопасны ли бутылки SodaStream?

Бутылки SodaStream полностью безопасны для использования при условии соблюдения простых правил эксплуатации: не мыть бутылку в посудомоечной машине или горячей воде, не использовать бутылки с механическими повреждениями. SodaStream на протяжении уже многих лет заботится о здоровье покупателей и НЕ использует в производстве материалы, содержащие фталат, полихлордифенилы и бисфенол-а.

Как правильно готовить сладкую газированную воду? Можно ли газировать воду уже с сиропом?

Мы рекомендуем газировать только простую воду, а сироп добавлять после. В противном случае вы рискуете загрязнить, засорить или даже сломать ваш сифон. Гарантийные обязательства на сифон имеют силу только в том случае, если для газирования использовалась простая вода.